高知設施對談：谷口公久先生・伊藤僚祐先生（四萬十獨木舟與露營之里 KAWARAKKO）

位於高知縣西部四萬十川沿岸的「四萬十獨木舟與露營之里 KAWARAKKO」，是處擁有約100艘獨木舟，皮划艇、一般SUP、8人座大型SUP等設備，魅力滿載的設施。事務局長谷口公久先生（60歲）表示：「這種設施在縣內可能只有這裡喔！」。即使放即便是寬敞的倉庫，那艘巨大的SUP還是顯得相當有存在感。

在我們抵達前，管理大樓裡明亮的交流中心的桌子上早已整齊地擺放著文件和手冊，這是可窺見谷口事務局長過去身為公務員的小線索。穿著KAWARAKKO的POLO衫，腰桿挺直坐在厚重木桌旁的他，與英語流利的伊藤僚祐教練（32歲）一同迎接我們的到來。僚祐先生穿著涼鞋，頭頂著以黑色塑膠髮帶固定住的挑染髮型顯得自由隨意。

後門敞開著，鳥鳴聲隨著朝陽滲入房裡。KAWARAKKO園內寬敞露營區正對著的是，全長196公里，四國最長的河川—――四萬十川。

公久先生在高知西邊的四萬十地區出生並成長。「在我二十多歲時，熱衷於獨木舟，30年後我終於回來了。」他表示，這30年他一直在四萬十市公所工作，也因此具備了卓越的準備能力和自信的態度。「我在57歲時選擇提早退休，並希望能回饋社區。為了這個目標，我認為從事觀光業是最好的選擇，同時也能發揮我的經驗。我已經在這裡工作了3年。我的目標是讓客人擁有一次難忘的體驗。」

僚祐先生則是出生於東北地方的宮城縣。他與「KAWARAKKO」的契機與公久先生完全不同。「我曾作為背包客，花了六年半時間，遊歷東南亞和歐洲。疫情爆發時，我回到了宮城縣。」他曾未到過關東地區以西的地方，於是騎著原付摩托車開始了西日本之旅，特別是四國。「那時我沒有地址，也沒有工作──完全是衝動。」他笑著回憶道。那這位習慣旅行的人，為什麼決定落腳高知呢？

「我喜歡這裡的遍路文化和熱情友善的人民。而且這裡的魚非常好吃！比起雞肉、豬肉和牛肉，現在我更喜歡吃魚。我對這裡的飲食文化感到非常驚訝。還有幡多郡真的很美。當我騎著原付來到這裡時，我心想『哇，我想住在這裡』。」

因為他對自然環境的喜愛讓人十分驚訝，我問他是否一開始就對大自然有興趣。他有些不好意思地回答：「其實完全不是」他說。「我和谷口事務局長完全相反，從來沒有去過海邊或河邊。但是，當初我來到這裡時，做了很多像伐木這樣的戶外工作。我看到有招聘皮划艇助手，覺得很有趣，就報名了。」

不擅長游泳的僚祐先生回憶起曾經對水感到害怕。然而，克服這份恐懼並向熟練的同事學習皮划艇的技巧後，他現在能夠幫助那些擁有類似恐懼的遊客，讓他們在水上度過愉快的時光。

當被問及四萬十川吸引人們的魅力時，公久先生稍作思考後答道「這裡有原始的大自然。沒有任何人工的東西，房屋也很少。河水本身純淨清澈，非常適合初學者，簡直是個完美的地方。」僚祐也贊同這一說法，並補充道「一旦進入水中，什麼事都不重要了。即使那天經歷了什麼不愉快的事情，進入水中後，那些煩惱都會煙消雲散。」

公久先生也持相同的看法「在陸地和在河上的感覺完全不同。在河上，時間彷彿流逝得更慢，讓人忘記了陸地上漫長的等候。很多客人都著麼覺得。」

不僅時間的感受不同，聲音也有差異。「在河上，會只聽到自然界的聲音。若是晴天，你耳中傳來的只有鳥鳴，這真的是一種非日常的體驗。」僚祐先生說道。確實即便只是坐在交流中心，鳥鳴聲也能成為對話間的點綴，讓人不禁對他的話深感認同。

來訪「KAWARAKKO」的外國遊客逐年增加，其中大多數是有過獨木舟或皮划艇經驗的愛好者。每個行程都從資深導遊的講解開始，始終將安全放在首位。「超過90%的遊客都表示非常滿意，帶著微笑離開這裡。」公久先生帶著像公務員般的語調說道。「每次聽到客人說度過了一段美好的時光，我也感到無比開心。這也是在這裡工作的每一個人最大的喜悅。」

公久先生和僚祐先生都十分注重與旅客保持平衡的互動方式。公久先生說「如果發現客人划得比較熟練了，我會嘗試與他們聊聊他們來自哪裡、住在哪裡等話題，這樣可以營造更加友好的氛圍。」僚祐先生則特別注重在對話中把握分寸，避免話太多或過於沉默。「如果我感覺到客人有很多問題想問時，我會耐心地回答，與他們保持互動。如果看到客人之間有交流，我會給他們空間，讓他們自己聊。時間上，我會花一半時間提供資訊，另一半則讓客人靜靜地欣賞四萬十川的美景。」

雖然兩位從性格到經歷都截然不同，但在KAWARAKKO的未來與發展方向上，他們的見解卻完全一致。他們都認為保持與時俱進至關重要。公久先生提出了他身為事務局長的構想「我們的設施旨在讓客人可以在營地露營、入住獨棟木屋或是四萬十檜木造客房的同時，可參與各種戶外活動。至於未來的獨木舟或其他戶外活動會如何發展，誰也無法預測。正因如此，我的目標是秉持設施的價值理念持續改進活動選項。我也希望能繼續開發其他設施與旅遊資源，吸引更多遊客，並延長他們的停留時間。」

對僚祐先生來說，備受歡迎的戶外活動SUP（立槳）是他未來希望進一步推廣的領域。「其實SUP比獨木舟稍微容易上手。我希望能應應潮流，盡可能賦予這些體驗更多樣的變化。」

如同四萬十川的四季更迭，KAWARAKKO也將隨著時代的變遷，邁向未來。看著公久先生與僚祐先生一邊擺出拍照姿勢一邊談笑，讓人深刻感受到員工之間的團隊合作與夥伴意識。他們與其說是同事，更像是家人。在我們準備離開時，他們揮手送別直到看不見我們的身影。那一刻，我們所有人都感受到，自己也成為了這個大家庭的一份子。

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四萬十獨木舟與露營之里 KAWARAKKO
地址：高知県四万十市田出ノ川24
最佳季節: 春天至秋天
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